Perché acquistare un organizer Divitize?
Divitize è indispensabile per organizzare l'interno della borsa, proteggere gli accessori e preservare i materiali da sporco e segni di usura.
I nostri inserti forniscono anche un supporto strutturale, aiutando la borsa a mantenere la sua forma originale nel tempo.
Una gestione ordinata è utile soprattutto per le borse firmate, che richiedono maggiore attenzione per conservarne il valore.
L'utilizzo di un organizer, infatti, riduce il rischio di danni e contribuisce a mantenere l'aspetto e la funzionalità della borsa più a lungo.
Divitize è pensato per chi desidera proteggere le proprie borse in modo pratico ed efficace.
Non trovo l'organizer giusto per la mia borsa, cosa posso fare?
Non preoccuparti! Tutti i nostri organizer sono realizzati a mano e possono essere personalizzati.
È possibile scegliere il colore e lo spessore del feltro in base alle proprie preferenze e necessità.
Per richiedere una personalizzazione, ti invitiamo a contattarci via email all’indirizzo support@divitize.com, specificando il modello della borsa e le relative misure.
Provvederemo a realizzare un prodotto su misura.
Quanto tempo dovrò aspettare prima di ricevere il mio ordine?
Tutti gli organizer sono realizzati a mano e vengono prodotti a seguito della ricezione dell'ordine. I tempi di elaborazione sono compresi tra le 48 e le 72 ore, necessari per garantire un prodotto curato nei dettagli e realizzato su misura.
La spedizione standard richiede generalmente dai 5 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Riceverai una notifica con il numero di tracciamento non appena l'ordine sarà stato spedito.
Che metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, Postepay
- PayPal
- Gift card
E' sicuro usare la mia carta di credito su Divitize.com?
Sì, il pagamento su Divitize.com è sicuro.
Utilizziamo sistemi di protezione avanzati per garantire la riservatezza dei dati trasmessi durante la transazione. Le informazioni di pagamento vengono criptate tramite tecnologia SSL (Secure Socket Layer), che protegge i dati in transito tra il browser e il server.
Durante il pagamento, puoi verificare la presenza della connessione sicura controllando l’indirizzo del browser: l’URL inizierà con "https://" invece di "http://".
Divitize.com non ha accesso diretto ai dati della tua carta di credito, né conserva alcuna informazione sensibile sui propri sistemi.
Come posso richiedere la fattura?
Per richiedere la fattura è necessario selezionare l’opzione "Richiesta Fattura" durante la fase di ordine e inserire correttamente tutti i dati richiesti per la fatturazione.
Se la richiesta non viene effettuata contestualmente all'ordine, non sarà possibile emettere successivamente la fattura elettronica.
È possibile annullare o modificare un ordine?
Una volta elaborato, l'ordine non può essere annullato.
Non è inoltre possibile apportare modifiche agli articoli ordinati (come variazioni di colore, misura o modello), eliminare parzialmente articoli dal carrello o modificare i dati anagrafici associati a un ordine già concluso.
Come posso trovare il prodotto che sto cercando?
Puoi consultare gli articoli e le offerte principali direttamente dalla home page.
Se cerchi un prodotto specifico, utilizza lo strumento di ricerca che trovi in alto: inserisci uno o più termini relativi all’articolo desiderato e conferma cliccando sull’icona della lente di ingrandimento.
Verranno visualizzati tutti i prodotti corrispondenti ai termini inseriti.
In alternativa, puoi navigare liberamente tra le categorie disponibili nel nostro shop online.
Da dove arrivano i prodotti?
Tutti i nostri organizer sono realizzati a mano da tre artigiani altamente specializzati, che lavorano in esclusiva per Divitize.
Utilizziamo materiali selezionati, tra cui feltro premium, nylon tecnico, velluto e seta,
scelti per garantire durata, leggerezza e rispetto per l’ambiente.
La produzione è interamente localizzata in Cina, sotto la nostra supervisione diretta.
Le spedizioni sono affidate a corrieri selezionati e sono sempre coperte da assicurazione.
Divitize segue con attenzione ogni fase della realizzazione e della consegna, per offrire un servizio affidabile e conforme agli standard richiesti.
È possibile restituire o cambiare un articolo?
Tutti i prodotti Divitize sono realizzati su misura dopo la ricezione dell'ordine; per questo motivo non è prevista la possibilità di restituzione o sostituzione.
In caso di difetti di produzione, ti invitiamo a contattarci tempestivamente.
Provvederemo a verificare il problema e, se confermato, ad inviarti un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi.
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, puoi contattarci compilando il form disponibile nella sezione 'Contattaci' del nostro sito.
Siamo a tua disposizione e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.