Warum einen Dividetize-Organizer kaufen?
Je mehr Dinge Sie bei sich tragen, desto mehr brauchen Sie die richtige Organisation. Divitize hält Accessoires ordentlich und sicher, schützt Ihre Tasche vor Schmutz und Abnutzungserscheinungen und verleiht ihr gleichzeitig mehr Struktur, sodass sie ihre natürliche Form nicht verliert.
Taschen, insbesondere Designertaschen, sind eine echte Investition. Deshalb ist es wichtig, sich um sie zu kümmern: Es wäre wirklich eine große Schande, sie ruinieren zu lassen und sie möglicherweise erneut kaufen zu müssen.
Mit Divitize bleibt Ihre Tasche viel länger wie neu, denn ja, einige Taschen sollen länger halten als andere: Es hängt alles davon ab, wie Sie sie pflegen.
Ich kann nicht den richtigen Organizer für meine Tasche finden, was kann ich tun?
Mach dir keine Sorge! Alle unsere Organizer sind handgefertigt, sodass wir sie personalisieren können. Sie können die Farbe und Dicke des verwendeten Filzes ganz nach Ihrem Geschmack und Ihren spezifischen Bedürfnissen wählen. Zögern Sie nicht , uns per E-Mail unter info@divitize.com zu kontaktieren und uns die Maße Ihres Taschenmodells mitzuteilen. Wir erstellen dann ein maßgeschneidertes Produkt, nur für Sie.
Wie lange muss ich warten, bis ich meine Bestellung erhalte?
Alle Organizer sind handgefertigt und werden nach Eingang der Bestellung erstellt. Die relevanten Bearbeitungszeiten betragen 48/72h.
Der Standardversand dauert 5-10 Werktage.
Bei Zahlungen per Nachnahme beträgt die voraussichtliche Lieferzeit jedoch 10-15 Werktage.
Zum Zeitpunkt der Lieferung ist es nicht möglich, die Bezahlung eines per Nachnahme bestellten Pakets zu verweigern. Sollte diese unangenehme Situation eintreten, gilt jede Weigerung als rechtswidrig und der Empfänger, der die Lieferung nicht annimmt, kann wegen Vertragsbruch verklagt werden.
Leider ist dies die einzige Maßnahme, auf die wir zurückgreifen können, um uns zu schützen und Ihnen gleichzeitig diesen Service weiterhin anbieten zu können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
- MasterCard-, Visa-, Maestro- und Postepay-Kreditkarten;
- PayPal;
- Geschenkkarten;
- Markieren.
Ist es sicher, meine Kreditkarte auf Divitize.com zu verwenden?
Bei divitize.com verwenden wir ein sicheres Zahlungssystem, um die von Ihnen während der Transaktion angegebenen Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und Ihre Zahlungsinformationen angeben, verwenden wir die SSL-Technologie (Secure Socket Layer), um die Informationen während der Übertragung zu schützen. Sie können überprüfen, ob Ihre vertraulichen Daten während der Zahlung verschlüsselt werden, indem Sie sich die URL ansehen, die im Adressfeld Ihres Browsers angezeigt wird. Bei SSL beginnt die URL mit „https://“ statt „http://“ und bestätigt damit, dass Sie eine sichere Transaktion durchführen. Wir haben niemals Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer und diese wird auch nie in unseren Systemen gespeichert.
Wie kann ich eine Rechnung anfordern?
Um eine Rechnung anzufordern, ist es bei der Bestellung erforderlich, die Position RECHNUNG ANFORDERN zu markieren (bestätigen) und alle für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten einzugeben.
Wenn Sie den Wunsch bei der Bestellung nicht angegeben haben, ist die Ausstellung der elektronischen Rechnung nicht mehr möglich.
Ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern?
Nach der Bearbeitung ist es nicht mehr möglich, eine Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen.
Es ist nicht möglich, Änderungen an Artikeln (Änderung von Farbe, Größe oder Modell), die teilweise Entfernung von in der Bestellung vorhandenen Artikeln oder Änderungen an den Details bereits abgeschlossener Bestellungen vorzunehmen.
Wie finde ich das Produkt, das ich suche?
Auf unserer Homepage können Sie die vorgestellten Artikel und Angebote einsehen.
Wenn Sie nach einem bestimmten Artikel suchen, verwenden Sie das Suchtool oben. Geben Sie einen oder mehrere Begriffe ein, die mit Ihrer Suche in Zusammenhang stehen, und bestätigen Sie mit einem Klick auf die Lupe. Es erscheint eine Liste mit Produkten, die sich auf das von Ihnen eingegebene Wort beziehen.
Alternativ können Sie im Online-Shop frei stöbern.
Woher kommen die Produkte?
Alle unsere Organizer werden von erfahrenen Handwerkern handgefertigt, mit dem besten Premium-Filz aus Südkorea, der langlebig, wasserabweisend, ultraleicht und umweltfreundlich ist (zertifiziert durch internationale Konformitätstests in den Vereinigten Staaten, Europa und Japan).
Das Herkunftsland der Produkte ist das gleiche, der Versand erfolgt versichert und zuverlässig. Derzeit kann es aufgrund der COVID-19-Situation zu geringfügigen Verzögerungen bei Lieferungen kommen, für die Divitize nicht verantwortlich ist.
Divitize ist engagiert und arbeitet stets hart daran, die Lieferung innerhalb der festgelegten Zeiten zu gewährleisten.
Bis wann kann ich die Rücksendung vornehmen?
Alle von uns hergestellten Produkte werden nach Eingang der Bestellung maßgefertigt, daher ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich.
Sollte Ihr Produkt einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden alles tun, um das Problem zu lösen und Ihnen möglicherweise ein neues Gerät zusenden.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Haben Sie immer noch Zweifel, können aber keine Antwort finden? Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Sie können uns kontaktieren, indem Sie das Formular ausfüllen, das Sie im Abschnitt „Kontakt“ finden